"ATUAÇÃO RÁPIDA. RESULTADO REAL"

Relato de Fernanda Miranda, Sócia-administradora do Grupo Vivet Upgrade

4/24/20251 min read

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"Enquanto empresa 100% digital, contávamos com uma integradora para cadastro de anúncios, controle de preços, entrada de pedidos, emissão de notas fiscais, entre outros. No entanto, essa integradora começou a apresentar diversos problemas na atualização do estoque, o que passou a nos gerar um prejuízo considerável - produtos em estoque estavam fora de venda, enquanto produtos com ruptura estavam vendendo e precisávamos cancelar.

Fizemos diversas tentativas de contato com a empresa, mas sem sucesso algum. Até que decidimos rescindir o contrato e foi nesse momento que o Dr. Vítor prontamente nos auxiliou. Como a comunicação com a empresa já estava desgastada e praticamente impossível, o Dr. Vítor enviou uma Notificação Extrajudicial para a integradora e assumiu todos os contatos, negociando três meses gratuitos para migração dos nossos dados para concorrente.

Não bastando esse episódio, a integradora em questão emitiu boletos indevidos de cobrança desses três meses gratuitos e passou a inscrever o nome da nossa empresa nos birôs de crédito. O Dr. Vítor novamente atuou contra eles e, em 48 horas, as negativações foram retiradas e todas as pendências solucionadas.

A partir de então, tenho o Cardarelli & Engler como meu escritório parceiro e tomo todas as decisões estratégicas em conjunto com o apoio jurídico deles. O atendimento é sempre cordial, rápido e objetivo, qualidades que são ímpares no mundo dos negócios. Recomendo de olhos fechados."

Relato de Fernanda Miranda

Sócia-administradora do Grupo Vivet Upgrade